Política de Privacidade

 

Política de Preço e Entrega

Todos os preços, condições de pagamento e frete divulgados são exclusivos para as compras realizadas através do nosso site, sendo extensivos ou não a quaisquer produtos disponíveis, e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. A Jovanelli Modelismo se dá o direito de cancelar qualquer pedido sem aviso prévio.

Somente aos pedidos efetivamente processados e pagos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preços, condições de pagamento e/ou frete.

Importante: Todo envio pelos correios é feito com o valor da mercadoria declarado, portanto sua compra estará segura caso os correios não efetuem a entrega. Caso isso ocorra, a Jovanelli Modelismo entrará em contato com os correios solicitando o seguro da mercadoria, o prazo para o pagamento do seguro é de até 20 dias, após recebermos o seguro nós enviaremos a nosso cliente outra mercadoria igual, o cliente não arcará com nenhuma outra despesa.

Todas nossas caixas acompanham lacres, caso o lacre esteja violado favor não receber, não nos responsabilizamos caso o cliente receba a mercadoria com a caixa violada. É obrigação do cliente conferir a mercadoria no ato da entrega. A partir do momento que o cliente assina o recebimento da mercadoria, ele se declara ciente que recebeu a mercadoria sem nenhum problema. A Jovanelli Modelismo não se responsabiliza em caso de não conferência.

O endereço de entrega deve ser informado corretamente no cadastro no campo: ( endereço de entrega ) pois o mesmo serà utilizado para o envio dos produtos, a Jovanelli Modelismo não se responsabiliza por informações incorretas no cadastro de endereço para entrega do pedido, bem como pedidos entregues em endereço errado por informações divergentes no cadastro do cliente. Os correios fazem 3 tentativas de entrega, em caso do cliente não receber nessas 3 tentativas o produto volta para a Jovanelli Modelismo, nesse caso entraremos em contato solicitando o cliente o pagamento de outra taxa de envio.

Política dos Produtos

Em nenhuma hipótese o cliente escolherá versão, distribuidora ou origem dos produtos vendidos em nossa loja, o cliente se declara ciente que a Jovanelli Modelismo trabalha com as melhoras distribuidoras para oferecer um produto original e de melhor qualidade. Em caso de dúvidas sobre origem o cliente deve entrar em contato com a Jovanelli Modelismo.

 

Política do Programa de Fidelidade

Em nenhuma hipótese será comercializado pilas, elas são ganhas automaticamente em qualquer compra em nossa loja.

As pilas são individuais e intransferíveis, não podendo em nenhuma hipótese ser transferidas para uma outra conta.

Todas as Marcas referidas neste website são ou podem ser marcas comerciais registradas e protegidas por leis internacionais de copyright e propriedade industrial e pertencem aos seus respectivos fabricantes e proprietários.